En FLIPERU Accesorios estamos felices de tenerte aquí. Queremos que tu experiencia de compra sea lo más fácil y agradable posible, así que estas son las reglas del juego.

Quiénes somos
Somos FLIPERU Accesorios, una tienda peruana de accesorios hechos a mano. Puedes escribirnos a contacto@fliperu.com o por Instagram.

Uso responsable del sitio
Al usar nuestra web aceptas hacerlo de manera responsable y respetuosa. Cualquier uso indebido que cause daño o interrupción será tratado con seriedad.

Precios y pagos
– En Perú todos los precios están en soles peruanos y son el precio final del producto: lo único que se suma es el costo de envío, que ves antes de pagar. Si compras desde otro país, la tienda te muestra el equivalente en dólares americanos; el cobro se procesa según tu ubicación.
– El pago se hace siempre por adelantado. Trabajamos con servicios externos de envío, así que ningún repartidor está autorizado a cobrarte nada en nuestro nombre. Si alguien te lo pide, no pagues y avísanos.
– Aceptamos tarjeta a través de Izipay y Yape a través de Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta los procesan ellos directamente; nosotros nunca los vemos.
– Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por falta de stock, errores en el precio o la información del producto o sospecha de fraude indicado por nuestras pasarelas. Si eso pasa después de que hayas pagado, las pasarelas correspondientes harán la devolución de tu dinero.

Envíos y entrega
– Los plazos, costos y coberturas están detallados en Envíos a todo el Perú y Envíos internacionales.
– Hacemos todo lo posible por cumplir los plazos estimados, pero pueden ocurrir retrasos fuera de nuestro control. Siempre te mantendremos al tanto.
– La dirección la escribes tú. Si el pedido se entrega en una dirección equivocada porque los datos vinieron mal, la responsabilidad es del cliente. Por eso te pedimos que la revises con calma antes de pagar.

Cambios o devoluciones
– Producto dañado. Nuestros accesorios son hechos a mano y nos esforzamos por darte la mejor calidad. Aceptamos devolución de dinero cuando el accesorio llegue roto y la caja muestre deterioro al recibirla. Todos nuestros repartidores nos envían foto y hora de la entrega.
– Tienes 12 horas desde que recibes el pedido para iniciar el proceso. Escríbenos a contacto@fliperu.com con una foto del empaque y del accesorio dañado.
– Cambio de modelo. Por el momento no aceptamos cambios si elegiste un modelo distinto al que querías, por favor revisa bien tu selección antes de confirmar.

Queremos que estés feliz con tus productos, así que si surge cualquier problema, escríbenos.

Tus datos
Cuidamos tu información y solo la compartimos con quienes hacen falta para que tu pedido llegue (el courier y la pasarela de pago) además de las herramientas de medición y publicidad que usamos. Lo explicamos todo, sin rodeos, en nuestra Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

Libro de Reclamaciones
Si algo no salió como esperabas y no logramos resolverlo, tienes a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, conforme a la ley peruana. Lo respondemos dentro del plazo establecido.

Nuestros diseños
Los diseños, fotos y textos de esta tienda son nuestros. Los hacemos a mano, uno por uno. Puedes compartirlos etiquetándonos pero no reproducirlos ni venderlos.

Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando haga falta. Si hay algún cambio importante, te lo avisaremos. Los términos que aplican a tu compra son los que estaban publicados el día que la hiciste.
Gracias por confiar en nosotros para tus compras en línea. Tu apoyo significa mucho.

Última actualización: agosto de 2026